Kategori Görünümü
E-Ticaret
53 yazı
Online Alışveriş Yapmayanların Oranı Yüzde 5’e Düştü, Her 2 Alışverişten 1’i Marketten 1’i Online’dan
Türkiye’de pandeminin en başından bugüne her 3 kişiden birinin toplu alışverişe ve stoklamaya devam ettiği ortaya çıktı. Ayrıca Mart 2020’de ekmeğini evde yapmaya başlayanların yüzde 44’ünün evde üretime devam ettiği belirlendi. Yeni ihtiyaçların oluştuğu pandemide en büyük hayalin geniş bahçeli ev, çiftlik ya da yazlık olduğu tespit edilirken bu hayaline kavuşanların oranı yüzde 5’te kaldı. Diğerleri hobi malzemelerine ve Netflix gibi dijital platform aboneliklerine ulaşabildi. Her 2 kişiden 1’i ise yeni ortaya çıkan ihtiyaçlarından temel tüketim ürünleri dışındakilerin hiçbirini karşılayamadı. Online alışverişin gücü anket sonuçlarına da yansıdı. Bu süreçte online’dan alışveriş yapmayanların oranı yüzde 5’te kaldı. Tüketici her 10 alışverişinin 5’ini online ve mobil kanallardan yaptı. En çok online sipariş verilen adres ise Trendyol oldu.
Vertiv’in Uzaktan İzleme ve Kontrol Teknolojileriyle Kusursuz E-Ticaret Deneyimi
Türkiye'de normal şartlarda yılda yüzde 35 oranında büyüyen e-ticaret, 2020 yılında pandeminin etkisiyle yüzde 65 büyüdü. Alışveriş hızla online’a yönelirken, şirketlerin müşterilerine kusursuz bir e-ticaret deneyimi sunabilmesi için izleme ve kontrol teknolojilerine önem vermesi gerekiyor.
Doğru Teknolojik Ürün İçin Üç Altın Kural: Fiyat, Performans ve Güvenirlik
E-ticaretin hacmi ve kullanıcısı giderek artarken sadece en yüksek parayı verip teknolojik ürüne sahip olmak ihtiyaçları karşılamıyor. Üstelik artan dolandırıcılığa karşı da dikkatli olmak gerekiyor. Uzmanlar doğru teknolojik ürün seçimi için fiyat, performans ve güvenirlik kurallarına dikkat çekti.
Yapay Zeka E-Ticaretin DNA’sını Değiştiriyor!
Hızla büyüyen e-ticaret sektörü yapay zeka ile birlikte önemli bir dönüşüm yaşıyor. İnsan benzeri davranışları taklit eden algoritmalar ve varolan müşterilerden elde edilen verinin kapsamının genişletilmesiyle, neredeyse gerçek zamanlı sonuçlar alabilen e-ticaret şirketleri, dijital pazarlama bütçelerini yapay zekaya kaydırıyor. Teknoser Genel Müdürü Ozan İnan, “Yapay zeka uygulamaları, alışverişin kişiselleştirilmesine ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesine olanak sağlıyor. Müşterisini daha yakından analiz eden müşteri memnuniyetinde, verimlilikte ve gelirde öne geçiyor” diyor.
Covid-19 Ticareti Kapattı, E-Ticaret İndirimle Canlandı
Dünyada ve Türkiye’de ticaret hem üretim hem de tedarik zincirindeki bozulma nedeniyle 2020’de büyük sekteye uğrarken, çözüm ise online satış sitelerinden geldi. Bu yıl Black Friday dönemi her zamanki indirimden daha farklı anlamlar taşıdı; firmalar yüzde 60’a varan indirimler sunarken, uzun süredir ihtiyaçlarını AVM’lerden karşılayamayan tüketici ise online alışverişe yöneldi.
Yeni Normalin Yeni Pazarlaması: E-ihracat
Türkiye’deki başarısını yurt dışındaki pazarlara taşımak isteyen markaların karşısına çıkan çok sayıda bilinmeyen, markaların büyüme adımlarını yavaşlatıyor. Digital Exchange CEO’su Emrah Pamuk, doğru bir pazar analizi ve dijital pazarlama çalışmalarıyla yurt dışının sanıldığı kadar uzak olmadığını söylüyor.
Black Friday’de Milyarlarca Ziyaret
Bu yıl covid-19’un etkisiyle evde kal döneminde tüm alışverişini internet üzerinden yapmaya ve temassız ödemeye alışan Türkiye’de, 2019 yılına göre bu yıl yüzde 70’e varan indirimlerle gerçekleşen Black Friday, e-ticarette patlamaya sebep oldu. Teknotorite’nin e-ticaret devleri ve analizlerini yapan şirketlerden edindiği bilgiye göre; 2020’de Black Friday’de internet sitelerinin ziyaret oranı 3 milyarı aştı. Bazı firmaların cirolarında yüzde 400’ü varan artışlar yaşandı. Bu yılın sürprizi ise sepet ortalamasında erkek tüketicilerin kadınları geçmesi oldu.
2020’de Neler Konuştuk?
2020 yılının başına gitmeye ve en çok konuştuğumuz başlıkları hızlıca bir hatırlamaya ne dersiniz? Bu makalemde pandeminin gölgesinde geçen 2020 yılını sizlere (hızlıca) özetlemeye çalıştım.
Belirsiz Zamanlarda Tüketicilerle Nasıl İletişim Kurmak Gerekiyor?
Günü kurtarmaya çalışmak yerine, müşteri bağlılığına yatırım yapın! Koronavirüs döneminde marka iletişimi önerileri.
Yapay Zeka İle Geleceğin Yazılım Testine Hazırlan!
Yazılım Test ve Kalite Derneği (Turkish Testing Board – TTB) tarafından hayata geçirilen Güney Doğu Avrupa ve Orta Doğu’nun en büyük yazılım test etkinliği olan Uluslararası TestIstanbul Konferansı, bu yıl 11’inci kez “Test ve Test Otomasyonunda Robotik Süreç Otomasyonu” ana temasıyla gerçekleştiriliyor. 8 Ekim 2020 tarihinde online olarak hayata geçirilecek olan konferans, çok sayıda konuşmacı ve katılımcıya ev sahipliği yapacak. Dünyanın dört bir yanından katılacak 6 keynote ve 30 konuşmacı 25’in üzerinde oturumda sektör profesyonelleriyle buluşacak.