Dijital çağın gerekliliklerine adapte olmaya çalışan firmalar ‘müşteri odaklı’ yaklaşımlar geliştirdikçe, sektördeki diğer firmaları da hem iş süreçleri hem de hizmetleriyle dijital dönüşümden geçmeye itiyor.
Dijital çağın gerekliliklerine adapte olmaya çalışan firmalar ‘müşteri odaklı’ yaklaşımlar geliştirdikçe, sektördeki diğer firmaları da hem iş süreçleri hem de hizmetleriyle dijital dönüşümden geçmeye itiyor.